Am Dienstag war es also soweit - die lang ersehnte Apple Release Party wurde in aller Welt ausgestrahlt. Viele hatten zum einen „the next big thing“ erwartet. Zudem war man, mehrere Jahre nach dem Tod von Steve Jobs, darauf...
Zwei der zehn wichtigsten Kriterien für die Kundenzufriedenheit und -bindung im E-Commerce sind das Vorhandensein der präferierten Zahlungsmethode und eine unkomplizierte Retourenabwicklung.
So ist ein reibungsloser Retourenablauf für sechs von zehn Konsumenten ein Grund dafür, erneut in einem Online-Shop zu...
In den heutigen geistreich News geht es um Mobile Payment, Apple, den Alibaba Börsengang, die Zukunft von Petobel und weitere Kurznachrichten. Ach ja - und da war noch was mit Uber...
Chart of the day: Wie wird Mobile Payment genutzt?
Aufgrund...
Die geistreich News präsentieren tagesaktuell Kurzinformationen und Trends die den Handel und die digitale Wirtschaft bewegen.
Shopbetreiber und Kundenwünsche bei der Belieferung
Die Mär von der Geschwindigkeit: Was Kunden bei der Zustellung wirklich wollen. Ausgewählte Ergebnisse einer Studie im Auftrag des...
Gibt es eigentlich etwas, das noch nicht online erhältlich ist? Dieser Gedanke mag einem kommen, wenn man die E-Commerce-Branche beobachtet. Selbst Produkte, die eigentlich zuvor anprobiert werden müssen, werden erfolgreich über diesen Kanal vertrieben, als Beispiele seien Brillen oder...
Ab dem 1. 7. 2014 ist der Chefposten des Regionenverbands Deutschland, Österreich und Schweiz, kurz DACH, neu vergeben. Dr. Gerrit Seidel übernimmt seit diesem Zeitpunkt die Bereiche des regionalen Wachstums sowie der Entwicklung der Geschäftsstrategie als „Senior Vice President...
Die Quick-Response-Codes (QR-Code) sind nützlich, wenn sie richtig eingesetzt werden. Zum Beispiel bei der Übermittlung von Zahlungsinformationen. Ein Gastbeitrag von Dr. Gerrit Seidel, CEO der SOFORT AG.
Gerüchte gab es schon länger, doch als Amazon-CEO Jeff Bezos sein Smartphone Fire Phone...
Die Anzahl der Händler, die Zahlungen mit Chip und PIN an mobilen Zahlungsterminals (mPOS) akzeptieren, ist im letzten Quartal des Jahres 2013 um über 70 Prozent gestiegen. mpos wirkt hier wegen dem einfachen und kostengünstigen Einsatz als Katalysator.
Zahlungen mit...
Eine ausführliche Präsentation des amerikanischen Business Insider mit dem Titel "E-COMMERCE AND THE FUTURE OF RETAIL: 2014" beschreibt die Veränderungen denen sich der stationäre Einzelhandel konfrontiert sieht - ausgelöst durch den Online und E-Commerce Boom der aktuellen Dekade.
Dies ist ja...
Die EHI Retail Institute GmbH hat im Auftrag der GS1 Germany GmbH eine Studie zum Thema „Mobile in Retail“ durchgeführt. Zentrales Ergebnis dieser Studie: immer mehr Händler erkennen die Wichtigkeit und den Mehrwert von Mobile Payment und mobiler Services...
Wachstumsfähigkeit, zufriedenstellende Customer-Journey oder Umsatzsteigerung: Es gibt viele Anforderungen die Händler an ihr Shopsystem stellen. Doch was, wenn die...
Gute Leute sind rar – auch Start-ups haben mittlerweile Probleme Fachkräfte zu finden. Oftmals ist die Fluktuation hoch und die jungen Firmen können meist...
Nachhaltigkeitsberichte kennst du wahrscheinlich hauptsächlich von großen Unternehmen. Da berichten Konzerne vom Betriebskindergarten, dem Rentenprogramm für Mitarbeiter oder sogar der eigenen Forschungsabteilung – und...
Seit 2012 berichte ich hier über Plattform und E-Commerce Trends und Entwicklungen. Mit einem größeren Schwerpunkt auf die GAFAs oder manchmal auch FAANG benannt,...
