Krisen im Social Web sind nicht planbar und kommen häufig überraschend. Umso wichtiger ist es für Unternehmen eine passende Strategie zu entwickeln, um dem vorzubeugen. Mit der...
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Oft verbinden wir Beschwerden mit negativen Emotionen. Anders als angenommen, enthalten Beschwerden jedoch wichtige Informationen für Unternehmen und sind nützlich statt...
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Seit gestern beschäftigt die vorwiegend jüngere Netzgemeinde vor allem ein Thema. Der Mediakraft Shitstorm, unter dem Hashtag #Freiheit, der von Simon Unge durch das Schließen...
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Simon Unge, einer der wichtigsten und bekanntesten YouTuber, hat mit einem Video, in dem er die Schließung seiner beiden Kanäle ungespielt und ungefilmt bekannt gibt, einen...
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Krisenprävention zu Zeiten des Web 2.0 hat vor allem Shitstorm in den sozialen Netzwerken im Blick, schließt aber auch Foren, Blogbeiträge oder Wikieinträge mit ein. Ja, sie...
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In der Vergangenheit haben wir bereits auf die Wichtigkeit von Social Media Monitoring in mehreren Beiträgen hingewiesen. Heute möchte ich die Lösung von Brandwatch...
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Am Beispiel der Greenpeace Kampagne "Save the Arctic" und des jüngsten Video Clips LEGO: Everything is NOT awesome. sehen wir den Einsatz von viralem Shitstorm Marketing gegen...
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Greenpeace konnte mit einem eindrucksvollen Viral Erfolg verzeichnen: Der Video Clip "LEGO: Everything is NOT awesome." erregt so viel Aufmerksamkeit, dass LEGO seine Marketing...
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Die dpa-Tochter newsaktuell und Faktenkontor haben die zehn größten Fehler von Unternehmen bei einem Shitstorm zusammengestellt....
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Nachdem ich zuletzt über den Shitstorm gegen Helene Fischer aufgrund VW-Werbeclips berichtet habe und hier auch Profi Tipps für den richtigen Umgang mit einem...
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Jeder Social Media Manager kennt sie. Jeder Online Community Manager hat Angst davor. Jeder hofft: "Hoffentlich erlebe ich keinen Shitstorm, der sich gegen mein Unternehmen...
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Helene Fischer, der Erfolg sei ihr gegönnt, wird aktuell von vielen Firmen als Werbeikone umgarnt und als Testimonial eingesetzt. Der aktuelle VW-Werbespot hat sich jedoch...
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