Im Onlinehandel gilt zumeist: Das Versandpaket muss möglichst günstig sein um die versendete Ware bestmöglich zum Käufer zu bringen. Die zwei Start-Ups adnymics und printmate setzen sich dafür ein den Karton nicht nur als billige Verpackung zu sehen, sondern als wertvollen Schatz im E-Commerce der noch viel zu selten gehoben wird.
In einer Direktmarketing Aktion versendeten sie diese Woche individualisierte Pakete an über 50 Online-Händler um auf das ungenutzte Potential aufmerksam zu machen. Auch wir bekamen ein Exemplar und waren von der pfiffigen Idee begeistert.
Wer erinnert sich nicht mehr an die Zeiten, als man überall Menschen mit Zalando Paketen herumlaufen sah und dieses einzigartige Erlebnis in diversen Werbespots beworben wurde? Dieser WoW-Effekt, wenn das gewünschte Must-have Teil endlich vom Paketdienst in die eigenen Hände übergeben wird und man voller Vorfreude das erhaltene Paket aufmacht?
Die Verpackung, das Paket kann hier eben nicht nur als Transportschutz eingesetzt werden, sondern als zusätzlicher Werbeträger und Branding Element. In Zeiten des E-Commerce Tsunami bietet sich eine zusätzliche Möglichkeit sich vom Wettbewerb durch individualisierte Verpackung und Paketbeilagen zu unterscheiden. Über das Target Packaging von adnymics haben wir bereits im Mai ausführlich berichtet.
printmate und adnymics laden ein zur Schatzsuche
In der Aktion zeigten printmate und adnymics beispielhaft was an Individualisierung und Kundenansprache möglich ist.
Das Versandpaket ist im Stil einer Schatztruhe bedruckt, das Schloss schreit förmlich danach aufgebrochen zu werden. Ganz im Stil einer Piratentruhe findet sich, gebettet auf Stroh und ein paar Goldtalern, die Pressemitteilung mit einem individuellen Flyer. Der Empfänger wird persönlich mit seinem Namen angesprochen, etc.
Durch das kreative und humoristisch angehauchte Paket wird Online-Händlern verdeutlicht, welche Möglichkeiten in ihren Versandpaketen stecken. „Mit dieser Aktion möchten wir bei Online-Händlern einen starken Impuls setzen und zeigen, dass das Versandpaket ein hochwertiger und wichtiger Werbeplatz ist.“ erklärt Daniel Kirin, Head of Marketing der adnymics GmbH. „Das Paket sollte nicht als notwendiges Übel, sondern vielmehr als zusätzlicher Kanal für Branding, Bestandskundenmarketing und persönliche Beratung gesehen werden.“ Dass der Touchpoint Paket eine hohe Bedeutung im E-Commerce hat, kann Julian Jost, Gründer der printmate GmbH, nur bestätigen. „Das Paket ist die Visitenkarte des Online-Shops und beeinflusst die Produkt- und Unternehmenswahrnehmung immens.“
printmate individualisiert ihr Versandpaket
printmate wurde im März 2015 in Berlin gegründet. Gründer und Geschäftsführer Julian Jost baute zuvor bei Zalando das Verpackungsmanagement-Team mit auf. “Das Team von printmate hat viele Jahre für den Onlinehandel Verpackungen entweder geliefert oder eingekauft. Ich persönlich habe 2012 das Verpackungsmanagement von Zalando mit aufgebaut und bis vor kurzem betreut. Dabei ist uns aufgefallen, dass es einen großen Bedarf an professionellen Versandkartons bei kleinen und mittelgroßen Versendern gibt, um den sich bisher keiner kümmert. Das wollen wir ändern”, erläutert Mitgründer Julian Jost, bei deutsche-startups.de die Motivation printmate auf die Beine zu stellen. Seit August 2015 ist der Onlinedruckshop printmate.de aktiv. Im November erfolgte die Einführung des Online-Editors mit 3D Ansicht.
Über einen Online-WYSIWYG-Editor oder Druckdaten-Upload auf der Shop-Homepage können Händler ihre Pakete mit dem gewünschten Design ausstatten und in einer 3D Vorschau überprüfen. printmate verspricht Kleinmengen schon ab 100 Stück innerhalb von 2-5 Wochen zu marktfähigen Preisen zu liefern.
adnymics hingegen analysiert das Surf- und Kaufverhalten im Webshop des jeweiligen Verkäufers und generiert daraus persönliche Produktempfehlungen und passenden redaktionellen Content. Die Paketbeilagen werden nach den Vorgaben des Händlers erstellt und beim Versand mit in die Sendung gelegt.
Die beiden Start-Ups fanden nun zu einer sinnvollen und sich ergänzenden Kooperation zusammen. „Wir freuen uns sehr, mit printmate einen Gleichgesinnten im E-Commerce Umfeld gefunden zu haben,“ erläutert Daniel Kirin von Adnymics. „Gemeinsam möchten wir auch in Zukunft noch mehr Bewusstsein für den Stellenwert des Versandpakets im Online-Handel schaffen“.
Kartonagen zu individualisieren ist eine perfekte Art sein Unternehmen nach außen zu präsentieren.