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Mittwoch, 22. Januar 2020

Shopware Episode 5: Cineastische Visionen für den Handel von morgen

Vor gut zwei Wochen ist in meinem Briefkasten eine Kino Einladung zu Shopware Episode 5 mit klassischem Filmplakat gelandet. Als Cineast fühlt man sich gleich an Star Wars – Das Imperium schlägt zurück erinnert. Gestern nun durfte ich bei einer exklusiven Vorstellung der neuen E-Commerce Software im Münchner Cinemaxx dabei sein.

Kino Gala im Cinemaxx München

Wie bei einer Filmgala üblich gab es bei einem Stehempfang Prosecco. Der rote Teppich war ausgerollt und lud zu nettem Small-Talk mit Online Händlern, Shopware Partnern und Mitarbeitern ein. Nicht nur bestehende Kunden, sondern auch Interessierte und Neugierige waren gekommen, um sich über das neue Major Release der Schöppinger Softwareschmiede zu informieren.

Shopware 5: Visionen der Zukunft

Als der Vorhang fällt sitzen mehrere hundert Menschen gespannt vor der Kinoleinwand, im ausverkauften Saal. Was werden Sie gleich zu sehen bekommen?

Schon mit den ersten Bildern wird schnell klar, da wurde nicht einfach eine neue Version einer Shopsoftware gezimmert, weil man am Puls der Zeit bleiben möchte. Vielmehr wurde bereits seit 2013 intensiv darüber nachgedacht, wie das „Emotional Shopping on any device“ in Zukunft aussehen soll.

„Generell setzen wir bei Shopware 5 mit einer komplett überarbeiteten Frontend-Basis voll auf das Thema Emotion. Wir gehen mit der neuen Version weg vom klassischen Onlineshoppen wie man es kennt, hin zum inspirierenden, ganzheitlichen Shopping-Erlebnis. Der Kunde soll Spaß daran haben zu stöbern, neue Produkte und Hintergrundinformationen zu entdecken und sich auf eine Abenteuerreise durch den Shop zu bewegen, wobei er ein noch nicht dagewesenes Storytelling erlebt“, hebt Shopware-Vorstand Sebastian Hamann hervor. So sollen Shopbetreiber mit dem neuen System noch mehr Möglichkeiten erhalten, den Shop zu individualisieren, ihre eigene Marke zu stärken und sich somit Wettbewerbsvorteile zu sichern.

Mit freundlicher Genehmigung von Shopware.
Mit freundlicher Genehmigung von Shopware.

Online Shopping von Grund auf neu gedacht

Ja, man nimmt der jungen Truppe, laut eigener Aussage mit einem Durchschnittsalter von 27 Jahren, ab, dass sie sich ganz von vorne überlegt haben, wie Einkaufen im Internet aussehen soll. In einer mobilen und digitalen Welt. Inspirationsquelle ist der lokale Handel, der mit schön gestalteten Ladenflächen, perfekter Ausleuchtung und Produktpräsentation den Kunden psychologisch geschickt durch die Gänge leitet, um maximale Ausbeute, sprich Conversion, und hohe Warenkörbe zu erzielen.

Inspirierendes Einkaufen soll sich digital im Storytelling und somit dem all gegenwärtigen Content Marketing ausdrücken. Als Beispiel wird ein virtuelles Kochbuch gebracht, in dem sich intuitiv per Touchgesten Produkte aufrufen und bestellen lassen. Ohne Erzählbruch, ohne Verlassen der Hintergrundstory, auf jedem beliebigen Endgerät darstellbar. Mit modernster Technik umgesetzt.

„Passend dazu haben wir die sogenannten Einkaufswelten umfangreich überarbeitet und vom Funktionsumfang deutlich ausgebaut. Ab jetzt haben Shopbetreiber die Möglichkeit, Einkaufserlebnisse zu schaffen, die sich individuell für das jeweilige Endgerät des Besuchers gestalten lassen. Mit ganzseitigen Einkaufswelten und Landingpages lassen sich so die Produkte im Shop optimal präsentieren“, erklärt Shopware-Vorstand Stefan Heyne.

Benutzerfreundlichkeit im Vordergrund

Usability für den Kunden, aber auch den Händler im Backend, sind nicht nur leere Worthülsen, sondern Programm. So erleichtern neue und einfach erweiterbare Filtermöglichkeiten die Arbeit der Shopbetreiber: Ab sofort können Artikel zusätzlich nach den Eigenschaften Farbe, Material, Hersteller, Versandkosten, Lieferbarkeit, Preis und Bewertung sortiert werden, wobei der Shopbesucher auch mehrere Filter gleichzeitig auswählen kann. Bei den Eigenschaften können zudem Bilder hinterlegt werden, die der Besucher innerhalb des Filterpanels angezeigt bekommt. Des Weiteren verfügt in Shopware 5 die Artikelübersicht über eine Multi-Edit-Funktion zur Filterung und zum Anwenden von Stapelverarbeitungen für große Artikelmengen.

Last but not least, hat Shopware bei all den Neurungen die Performance und SEO Tauglichkeit nicht außer acht gelassen. Für die mobilen Seiten gibt es separate Sitemaps, eigene Rich Snippets. Im Standard wird ein fully responsive Design Template ausgeliefert – alles Punkte, die Google freuen dürften und hoffentlich dem Shopbetreiber mehr Traffic einbringen.

Shopware: hautnah, zum Anfassen, visionär

Sebastian Hamann, Shopware Vorstand, zeigt die neue Version im Kino Münster. Copyright: Shopware.
Sebastian Hamann, Shopware Vorstand, zeigt die neue Version im Kino Münster. Copyright: Shopware.

Es würde dem Unternehmen und dem Film nicht gerecht werden, würde man nur über die technischen Aspekte schreiben. Zugegeben mit den Mitteln einer Großleinwand und der Unterstützung eines 15 köpfigen Filmteams, das drei Wochen in Schöppingen Szenen aufgenommen hat, erfolgte eine perfekte Inszenierung. Doch wird glaubwürdig ein Team von jungen, kreativen und visionären Köpfen beschrieben. Man sieht ein new devices lab, in dem neue Endgeräte, Datenbrillen, Virtueal Reality, für ihren Einsatz im E-Commerce getestet werden. Aber auch Familiäres, wie das wöchentliche gemeinsame Kantinenfrühstück und Teambuilding Maßnahmen.

Alle Neuerungen von Shopware 5 im Überblick, mit zahlreichen Screenshots, finden Sie bei Daniel Höhnke, von Pixup Media. Eine Einschätzung des Usability Experten Johannes Altmann, von Shoplupe, gibt es hier. Er kommt zum Schluß:

Die neue Version stellt alles Bisherige in Frage und beschäftigt sich damit wie man Kunden begeistern kann. Der Werkzeugkasten steht – jetzt sind die anderen dran!

Da bleibt am Ende den Online Händlern nur zu wünschen: Möge die Macht mit euch sein!

Alle Bilder mit freundlicher Genehmigung von Shopware.

Letzte Änderung: 2018-11-03

Stefan Hoffmeister
Stefan Hoffmeisterhttps://geistreich78.info
Stefan Hoffmeister ist Fachwirt im Sozial- und Gesundheitswesen (IHK) und Social Media Manager (ILS). Seit Herbst 2012 bloggt er hier auf geistreich78.info. Er war mehrere Jahre als Multichannel-E-Commerce Händler mit Fitness- und Gesundheitsartikeln aktiv.

3 Kommentare

  1. Zu einer der größten Neuerungen gehört ja, dass der Shopware zu 100% reponsive sein werden soll.
    Damit wird auch sichergestellt, dass Google die Shops dann nicht weiter abstraft, wenn diese nicht das reponsive web design umgesetzt haben. Und für Entwickler hat es denn Vorteil, dass ein Umstieg dann hoffentlich die Entwicklung vereinfacht. Aber das wird dann die Zeit ergeben, wenn die ersten Projekte mit der neuen Showareversion durchgeführt worden sind

    Viele Grüße

    Christoph

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