Den schnelllebigen Onlinehandel transparenter und flexibler gestalten

Heutzutage ist das Internet für die meisten Konsumenten ein beliebter Online-Kanal, um Einkaufserlebnisse zu generieren. Die klassischen Vertriebskanäle werden zunehmend von dem Online Handel verdrängt. Vor allem Kaufmöglichkeiten mit Omnichannel-Charakter gewinnen künftig immer mehr an Bedeutung. Eine Selbstverständlichkeit für viele Kunden ist der Umtausch der im Internet erworbenen Waren, die Bestellung von Kleinteilen, die Expresslieferung…
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